Spedizioni e Resi
Spedizione in 24/48h
Ordini imballati con cura e affidati al corriere entro 24-48 ore lavorative.
Spedizione Gratuita da 120 €
Consegna standard a domicilio tracciata gratuita al 100% per ordini pari o superiori a 120 €.
30 Giorni per Ripensarci
Garanzia soddisfatti o rimborsati di 30 giorni dalla data di ricezione dei giocattoli.
1. Modalità di Consegna e Tempi di Spedizione
Ogni pacco viene preparato e protetto con cura impiegando imballaggi ecologici e resistenti per preservare l'integrità dei giochi in legno durante il trasporto.
| Modalità di Consegna | Tempi Previsti | Tariffa |
|---|---|---|
| Consegna Standard a Domicilio con Tracciamento | 3-5 giorni lavorativi | Gratuita a partire da 120 € (9,90 € per ordini inferiori) |
| Spedizione Express Internazionale | 24-48 ore lavorative | A partire da 14,90 € (sconto di 4,90 € applicato da 120 €) |
* Non appena la spedizione viene affidata al corriere, riceverete un'email automatica contenente il codice di tracciamento per monitorare lo stato della consegna in tempo reale.
2. Resi Semplici e Rimborsi entro 30 Giorni
Qualora un articolo non risponda appieno alle vostre aspettative, disponete di un periodo di 30 giorni solari dalla consegna per richiedere il reso o la sostituzione.
Come Effettuare un Reso:
- Inviate un'email al servizio clienti all'indirizzo [email protected] indicando il vostro numero d'ordine.
- Il nostro team vi fornirà le istruzioni dettagliate e l'etichetta per il rientro del pacco.
- Imballate il prodotto nella confezione originale con tutti gli accessori inclusi.
- Dopo la ricezione e la verifica presso la nostra sede, il rimborso integrale sarà emesso sullo stesso metodo di pagamento utilizzato entro 5 giorni lavorativi.
